MUDANÇAS - Anatel: Operadoras passam a ter novas obrigações de qualidade em julho

O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, disse nesta terça-feira que a área técnica do órgão trabalha na definição de novas obrigações para as operadoras de celular, que serão divulgadas em julho.

As novas metas de investimento e indicadores de qualidade começam a valer dentro de dois meses, quando a medida a cautelar que suspendeu a venda de novos chips em razão da piora generalizada da qualidade dos serviços de voz e dados completará dois anos. Desta vez, no entanto, Rezende afirmou que as novas medidas não englobam como punição a suspensão das vendas.

“Achamos que houve melhora dos serviços, mas não o suficiente”, disse Rezende, ao sair de audiência pública no Senado, marcada para discutir a percepção de baixa qualidade e de alto preço dos serviços de telefonia móvel no Brasil.

O presidente da Anatel afirmou que haverá punição para as operadoras que não cumprirem o plano de investimentos e melhora da qualidade do serviço