A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)
lançou um aplicativo que permite ao usuário conferir a qualidade dos serviços
de conexão móvel oferecido pelas cinco operadoras brasileiras: Vivo, TIM,
Claro, Oi e Nextel. Chamado “Anatel Serviço Móvel”, o app gera as avaliações
por município. Nas primeiras telas, o aplicativo mostra a quantidade de ERBs
(estações rádio-base), as antenas, que cada operadora possui no município, de
acordo com a tecnologia (2G, 3G e 4G).
Assim, o consumidor passa a saber que, por exemplo, a Oi
é a operadora que mais possui antenas 3G em São Paulo, enquanto a TIM é dona da
maioria das 4G. Outro painel mostra os resultados sobre os indicadores de
acesso à rede de voz e de queda da rede de voz. Usando ainda São Paulo como
exemplo, nota-se que a TIM possui a maior pontuação no acesso a voz, enquanto a
Vivo tem o maior índice de queda.
No terceiro painel, os resultados sobre acesso e queda
sobre uso de dados. Nesta situação, vê-se que a Vivo é quem conta com o maior
indicador de acesso, enquanto a TIM é a responsável pelo maior índice de queda
sobre a rede de dados. Ao selecionar qualquer uma das operadoras, abre-se um
mapa que mostra a localização das ERBs no município.
O recurso mais interessante do app, no entanto, só se
mostra ao usuário se ele usar o celular na posição horizontal. Abrem-se
gráficos que medem o “Acesso à rede de voz”, “Queda da rede de voz”, “Acesso à
rede de dados”, e a “Queda da rede de dados” ao longo do tempo. Assim, é
possível ver qual operadora tem melhorado a oferta de seus serviços na sua
região.
Os dados são atualizados mensalmente (atualmente, estão
sendo considerados os dados relativos ao mês de agosto). O aplicativo está disponível gratuitamente na loja de
apps para celulares Android e iOS.
Medindo a qualidade da sua internet
Para medir a qualidade do seu serviço de dados ou Wi-Fi,
uma boa maneira é usar o aplicativo para Android e iOS (ou serviço web) SIMET. A melhor parte é
que, além de obter as informações que precisa, ao incluir seu CEP durante o
teste, o usuário colabora na construção do Mapa de Qualidade da Internet no Brasil.
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