Todo cliente Soberano sabe que prezar pela transparência no relacionamento com os nossos clientes sempre fez parte de nossa política. Não poderia ser diferente agora!
Assim, informamos que recebemos hoje a confirmação laboratorial de que duas de nossas colaboradoras foram realmente acometidas pela COVID-19.
Destacamos que, no exato momento em que manifestaram sinais suspeitos, o que aconteceu há cerca de 10 dias, as colaboradoras foram imediatamente encaminhadas para casa e dispensadas do seu trabalho cotidiano. Tomados do senso de responsabilidade, contratamos de imediato empresa especializada em desinfecção de ambientes e toda a loja passou por este processo.
Mantivemo-nos acompanhando o quadro de saúde daquelas que foram afastadas e podemos assegurar que não desenvolveram a forma mais grave da doença, estando em ótimo processo de recuperação.
Vale relembrar que, desde o princípio, o Soberano adotou todas as medidas cabíveis à prevenção do contágio e ainda agora as mantém firmemente:
- Higienização e proteção dos nossos clientes e colaboradores;
- Desinfecção sistemática dos ambientes;
- Aferição das temperaturas corporais de todos os clientes e colaboradores;
- Distribuição de máscaras, toucas e bonés para os colaboradores;
- Instalação de placas protetoras nos caixas de atendimento;
- Disponibilização de álcool a 70 (em líquido ou em gel) e lavatório com água e sabão;
- Garantia do distanciamento entre as pessoas no interior da loja;
- Restrição na quantidade de clientes a circular simultaneamente dentro do supermercado;
- Proibição do acesso de pessoas de grupos de risco, e outras tantas ações.
Entendemos que oferecemos um serviço essencial à população e que, portanto, não podemos parar! Por isso, seguimos atentos e operantes no combate a este vírus, que não escolhe sexo, nível social, cor ou religião.
Intensificaremos, ainda mais, o rigor nas medidas preventivas, mas continuamos precisando da ajuda de todos no sentido de atenderem aos apelos feitos pelas autoridades de saúde e às normas estabelecidas no próprio supermercado.
Não custa reforçar nosso pedido de que apenas uma pessoa por família venha ao supermercado e que aquelas que sentirem qualquer sintoma, evitem sair de casa e vir às compras.
Continuamos a querer cada cliente sempre por perto, sem, contudo, comprometer estes bens inestimáveis que são a saúde e a vida!
Adiante! O tempo é de esperança, não de temor!!! Atentos aos cuidados e solidários uns com os outros, venceremos juntos esta fase difícil!
A Equipe Soberano.
